Kurz vor Weihnachten hat es Riley Vance endlich geschafft. Sie ist die neue persönliche Assistentin von William Young. Dieser hat erst kürzlich die Firma seines Vaters übernommen, ist hoch ambitioniert und hasst Weihnachten. Da die Spielzeugproduktion, das Herzstück der Firma, nicht rentabel ist, möchte William sie schließen lassen. Riley versucht jedoch das zu verhindern und überzeugt ihren Boss, sich alles genauer anzusehen und seinen verloren gegangenen Sinn für Weihnachten wieder zu finden.