Santa Claus reist mit Hund Santa Pfote und seinem Rentierschlitten nach New York. Doch vor Ort werden sie getrennt. Santa Claus landet verletzt im Krankenhaus und verliert auch noch seinen magischen Anhänger, während Pfote sich ein paar Straßenhunden anschließt, die er gerade noch vor dem Hundefänger retten kann und schließlich einem Waisenmädchen folgt, das mit Schicksalsgenossinnen unter der Fuchtel einer bösen Frau leben muss. Im Spielzeugladen eines jungen Paares kreuzen sich die Schicksale aller Figuren und wenden sich zum Guten.
Direct-to-Video-Weihnachtsmärchen aus dem Hause Walt Disney, das für Kinder Drama, Humor, sprechende Hunde und Rentiere, ein paar Songs und einen Hauch Magie zu einem leicht verdaulichen Live-Action-Abenteuer vermengt. Regisseur Robert Vince, der für die vergangene Weihnachtssaison bereits mit "Santa Buddies" ein Weihnachtsabenteuer lieferte, setzt auch hier einen süßen Golden-Retriever-Welpen ins Zentrum, hat aber mit dem Mädchen und dem Paar auch menschliche Sympathieträger für die junge Zielgruppe.