Sarajevo im Jahre 1992: Die bosnischen Serben betreiben einen ständigen Angriffssturm auf die Stadt. Niemand ist sicher. Mittendrin die Kriegsreporter Flynn aus USA und der Brite Michael. Eines Tages bringt ihre tägliche Schreckensarbeit sie auch in ein Waisenhaus, und besonders Michael öffnet sein Herz für die unschuldigen Kinder. Der kleinen Emira gibt er das Versprechen, sie aus der Kriegshölle zu befreien.