Mit PhoneSuite Professional bedienen Sie Ihr Telefon einfach per Mausklick vom PC aus und sehen alle Anrufe namentlich im integrierten Rufjournal. Alles was Sie dafür noch benötigen, ist ein Telefon oder eine ISDN-Anlage mit TAPI-Treiber, eine ISDN-Karte oder im einfachsten Fall ein Modem. Mit ISDN-Karte und Headset lässt sich PhoneSuite auch als einfaches Software-Telefon verwenden. Der integrierte Least-Cost-Router ergänzt die Rufnummern optional mit der Vorwahl eines günstigen Call-by-Call-Anbieters und zeigt Ihnen die angefallenen Gebühren an. LCR kann zusätzlich über den PhoneSuite-Connector auch für andere TAPI-Anwendungen breitgestellt werden. Über die flexible Datenanbindung können Sie vorhandene Adressdaten einbinden und somit zum Beispiel die Kontakte von Outlook, ACT!, cobra Adress PLUS und combit address manager verknüpfen. Wenn bei Anrufen ein ensprechender Datensatz gefunden wurde, können Sie mit einem Mausklick direkt in die originale Kontaktmaske springen (z.B. von ACT!). Desweiteren wird ein ODBC-Konnector bereitgestellt, mit dem Sie zum Beispiel auf Access-Datenbanken zugreifen können und ein Konnector für LDAP-Verzeichnisse. Um Rufnummern aus anderen Anwendungen heraus zu wählen, stehen die Varianten: Wahl per Hotkey, per mittlerer Maustaste oder per AxtiveX-Control zur Verfügung. Weiterhin werden unterstützt: die Rufnummern-Suche in externen Anwendungen, die Rufnummern-Übergabe an andere Anwendungen (z.B. klickInvers, klickIdent, D-Info), Datenübernahme von klickInvers und D-Info, die Erstellung von Word-Dokumenten mit Adressdaten, Anruftermine, Gesprächsnotizen ein Geburtstagswarner und einiges mehr. Hinweis: Für die Anbindung an eine TAPI-fähige ISDN-Anlage können Sie den PhoneSuite Server nutzen. Neu: Treiber für Asterisk TK-Anlagen zur Rufanzeige und Wahl. ActiveX-Control zur Einbindung in andere Anwendungen (z.B. Access). Outlook-Plugin.